4月15日上午8点多，在江南一品小区，居民张梦娟顺利驾车从地下车库驶出小区。就是这样简单的动作，在以前，也是很难实现的。“原来路面两侧停满了车，需要小心翼翼通过。”张梦娟说，到了晚上乱停车现象更严重，常有业主因为堵车闹红脸。

江南一品小区行车难问题的有效解决，得益于我区实施的“党建领航·红色管家”行动。

近年来，我区新交付的住宅小区日益增多，业委会的数量不断增加，全区将近一半物业住宅小区成立了业委会。但因“四资移交”不全、物业服务质量不高以及业委会在履职中存在工作组织不力、决策透明度不高等问题，小区物业服务投诉纠纷逐渐攀升，导致居民对业委会工作不满意。

为调和业主、物业公司、业委会三者之间的矛盾，我区探索实施“党建领航·红色管家”行动，通过在业委会、物业成立党组织，建强小区红色管家，构建党组织领导下居委会、业委会、物业服务企业等多方联动的“红色管家”体系，破解物业管理服务难题。

在江南一品业委会换届之初，百官街道、上源闸社区就提出吸纳在社会上有威望、热心社区公益事业的党员参与小区管理。去年4月，江南一品小区在街道党工委指导下进行了业委会换届选举，并建立了党支部，新一届业委会7名班子成员中有5名党员，红色元素满满。5名党员有企业老总、高级律师、部门领导、企业退休管理人员等，统筹协调和服务管理能力有了大幅提升。

红色管家，就要一管到底，管到群众的心坎上。为了加强小区管理，业委会党支部每隔一段时间就把业主需要解决的难点、痛点、堵点问题列出来，以项目的形式让全体业主投票，并邀请社区、物业一起开会讨论解决。不到一年时间，这样的碰头会已经开了30余次，每次都到晚上11点多。

行车难是业主们呼声最高的“一号难题”，“管家”们就从这一难题开刀。红色管家联席会议后，大家一致认为要解决行车难首先就要解决停车难。说干就干，业委会党组织牵头开展了小区乱停车整治，整治之初，遇到了不少阻力，有人甚至因为小区路面上不能乱停车而赌气把小区大门堵住了。为此业委会党支部积极发动党员做好表率，一遍遍上门做好乱停车群众的思想工作，同时还对地下车库的空余车位进行统计，把空闲车位以优惠的价格出租给业主，顺利解决了业主的停车难问题。停车难一解决，行车难也随之顺利解决了。

有了红色业委会的调和作用，社区党组织、物业公司等力量拧成了一股绳，紧紧围绕小区居民转，成为引领城市治理的有力抓手。越来越多的社区党员也由“居住其中”到“参与其中”，大家共同想办法解决小区管理中痛点难点问题。

根据计划，到年底，全区小区业主委员会、物业服务企业等领域党组织和党的工作将达到全覆盖，并基本建立多方联动的“红色管家”体系。