区水务集团“三明三抓”推进“两学一做”学习教育 | ||||||||
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区水务集团开展“两学一做”学习教育以来,在从严从实抓好党员干部学习教育的基础上,坚持“学做”结合,以“三明三抓”为载体,积极探索工作新思路、新方法,真正保障学习效果,助推新常态下水务工作发展。 一是明制度,抓规矩。把严守纪律、严明规矩放到重要位置来抓,开展工作职责、干部人事、宣传教育、党群工团、行政事务、财务资产、生产经营、工程项目、安全保卫、后勤保障等十大类130多项制度编撰,目前已完成56项制度编撰,有效推动企业管理标准化、规范化,着力构建有制可依、有规可守、有序可循的良好企业环境。 二是明短板,抓整改。针对企业“效益短板”,引入制水、排水、污水处理电和水处理剂生产单耗先进指标和实践案例,根据查找到的问题短板,列出整改清单,建立整改台账,进行销号整改,进一步推动节能降耗;针对“创新短板”,制定《集团科技创新(改造)项目管理暂行办法》,实施人才储备提升计划,开展多形式的岗位比武、劳动竞赛、技能培训,提升专业技术队伍建设。 三是明重点,抓服务。围绕“基层服务”、“窗口服务”、“信访工作”、“热线管理”等重点,推进优质服务常态化。走访社区基层,征求群众意见,累计破解发展难题8个,帮助企业解困4个;深入企业和窗口开展调研摸底,推行供排水营业厅规范服务标准,提升水务系统“零式”服务品牌;严格按程序做好信访工作,确保及时办结率达到100%、满意率95%以上;完善热线机制,完成热线软件技改,开展热线人员岗位培训,做到打得通、办的快、转得好。 | ||||||||
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