“急诊工作是医院的前哨，急诊护士就是前哨战士。对急诊护士而言，不管有多危险、多复杂，即使是传染病，都必须冲在最前面，并且要时刻平静地接受被伤害和感染的危险。”这是市人民医院门急诊科护士长谢彩娟对自己所从事的急诊工作的诠释。

　　在谢彩娟27年的护理工作生涯中，她担任了急诊科护士长15年。在这个被称为医院前哨的岗位上，谢彩娟付出了满腔的热忱，用爱和责任践行了“白衣天使”的神圣使命，赢得同行的尊敬和患者的信赖。近年来，她先后荣获我市及绍兴市优秀护士、先进工作者、巾帼标兵等荣誉称号。

　　作为急诊科护士长，谢彩娟深知自己的责任之重。她和她的团队牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，坚持以高度的责任心、良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，为医院护理工作的推动和发展起到很好的窗口作用。

　　针对急诊科工作的特殊性，她先后提出“危重病人床旁监护”和“急诊病人入院全程陪护”两项举措，并完善了“急诊病人入院流程”和“急诊病人入手术室流程”，大大提高了病人的安全性、满意度。她组织成立“TIME”品质管理圈，持续质量改进与目标管理，付诸实施后，取得令人满意的效果，大大提高高速交警对相关护理工作的满意度，使危重病人成功转运率达100%。她还与急诊科主任共同参与“上虞市道路交通事故致重症多发伤复合伤的特征及其对策探讨”的重点科研项目研究。医院通过“三乙”评审后，她又根据专家建议，再次修改优化各项护理流程，使护理工作更加科学、规范。在她的带领下，急诊科获得了“上虞市建功立业标兵岗”的称号，现正积极争创“全国巾帼文明岗”。

　　突发事件在急诊科时有发生，在每次大型抢救中，连续十几个小时的工作更是家常便饭。有一次，某化工厂发生气体泄漏，有一批化工气体中毒患者即将送到。谢彩娟动员全科所有力量，科学调配人员，迅速安置病人，并主动投入到抢救工作中。由于准备有序、装备充沛，加上娴熟的抢救技能与丰富的临床经验，病人全部得到有效救治。这样的突发事件很多，每一例，谢彩娟都带领她的团队全力以赴、不遗余力。

　　“作为一名急诊护士，仅有良好的服务态度远远不够，还需具备良好的心理素质、精湛的急救技术、全面的护理知识及较强的应变与分析能力。”谢彩娟从不放弃任何学习机会，自学本科课程；先后多次赴杭州、上海、北京等地学习进修；经常聆听专家讲座，与有经验的护士长交流；每月组织业务学习……“我学我自信。”她说，“大量的学习丰富了我的专业知识和理论素养，为今后更好地开展护理工作奠定了扎实基础。”

　　护理工作因其细微，常让人觉得微不足道，很难表达职业的内涵，很多时候还换来不少曲解。谢彩娟坦言，作为护士长，她和许多护士一样，也曾委屈，也曾抱怨，也曾动摇过，但既然认定了这一行，就必须干下去，哪怕最辛苦，最不被理解，也一定要干好。“生命之所以至高无上，是因为生命的美丽色彩；人生之所以值得回味，是因为人间有爱。急诊犹如战场，战士因爱而战，为了无上的生命，为了多彩的人生，急诊护士愿为爱护航。”谢彩娟表示，“给我一点绿，我们奉献的是葱郁森林！”