“既可以免费维修家电、检修太阳能热水器，又可以拿到礼物，3·15还真是咱老百姓自己的节日。” 3月15日是国际消费者权益日，也是本报“这厢有礼”栏目联手大通购物中心、大通商城、浙江日丽太阳能制品有限公司带着礼品送服务，合力破解消费者烦心事的日子。

　　当天，大通购物中心和大通商城派遣维修小分队，按照用户需求，直接上门进行免费的家电保养维修，工作人员还为前10位打进“这厢有礼”热线电话的幸运读者送上一只星巴克高级咖啡杯。日丽太阳能制品有限公司为打进热线电话的日丽用户提供免费上门检修服务，并为要求上门检修的前10位幸运读者送上一份意外的惊喜——一台“迷你型”日丽太阳能热水器。

　　“这电视机之前也修过，但没修好，现在是想看电视看不来，扔掉又觉得可惜，现在可以免费维修，真是帮我了却一桩烦心事。”15日上午，看着大通家电维修人员正在仔仔细细地帮自己维修西湖牌彩电，家住西横河社区的幸运读者陈军开心地说道。

　　陈军说，他原本还不知道有免费维修家电这个活动，是表哥看到报纸后告诉他的。“想到家里有几件家电正好需要维修，我赶紧找出报纸了解详细情况。9号上午9点一到，我就开始拨打热线，一开始一直是忙音，继续打了几个电话后，还真打进了，太幸运了。”

　　陈军告诉记者，因为这段时间他正好在搬家，一部分家电已经搬到新家了，14号那天，大通购物中心的家电维修人员先去新家帮他维修了小天鹅洗衣机，15号当天又专程赶到他老家帮忙维修彩电。“让你们两头跑真是不好意思，太谢谢你们了，你们的服务真好。新房子有很多家电，我也都是在大通买的，以后，我还去你们那里买家电。”握着大通购物中心工作人员的手，陈军激动地说。

　　说起这份从天而降的幸运，家住恒利东二区的市民毛法生还沉浸在喜悦中。毛法生家的滚筒洗衣机不知道怎么回事，洗衣机门关不紧，平时洗衣服非常不方便。7号那天，他在报纸上看到有家电免费维修活动，便想趁机维修下洗衣机。9号早上，毛法生一连打了80多个热线电话，可愣是没打进，电话一直处在忙音中。当天午睡醒来后，他又一次拨打热线，这回电话是打通了，可电话那头报社工作人员告诉他，免费维修活动的热线拨打时间是上午，现在活动已经结束了。

　　“听到活动已经结束了，我觉得很失望，便问工作人员可不可以再帮我争取一次，我们是真的有维修需求。听到我这么说后，报社工作人员答应再帮我跟商家争取一下。”毛爷爷告诉记者，他原本也没抱太大希望，觉得这样也有点强人所难，没想到的是，后来报社打电话给他，说商家同意也帮他免费维修洗衣机，答谢市民的关爱。“听到这个消息后，我特别激动，太出乎意料了。”毛爷爷兴奋地说。

　　15号那天，大通维修人员对洗衣机进行一番检查后，发现是门锁坏了，需要更换配件，但由于毛爷爷家的洗衣机已经用了七八年了，款式比较老，上虞这边很有可能没有配件。

　　“没有配件，那我的洗衣机是不是修不好了啊？这可怎么办呀。”听到维修人员说配件难找，毛爷爷有些心急。

　　“老师傅你放心，如果上虞没有配件，我们就帮您去杭州买，杭州没有，就去上海买，尽最大努力帮您修好洗衣机，您就放心吧。我们一买到配件，马上就过来帮您维修。”大通商城家电维修人员信誓旦旦地告诉毛法生。这下，毛爷爷悬着的心才放了下来。

　　这边，大通家电维修队忙着帮市民维修家电；那边，日丽太阳能工作人员一户接一户，为市民免费检修太阳能热水器。当天上午9点，记者随日丽太阳能工作人员来到幸运读者倪小峰家。

　　“当时打进热线的时候，没想到还要回答问题，幸好自己平时跑得比较多，对上虞的发展还是有点了解的，虽然回答的时候连蒙带猜，但两个问题我都答对了，运气实在是太好了。”倪小峰兴奋地说，一年前，他看中日丽太阳能的质量和售后服务已经买了一款该产品。“之前买的那台热水器性能挺好的，用到现在都没出现过问题，今天又免费送来一台迷你太阳能热水器，在平时，一般都只会选择大型的热水器，这样一来也好，冬天洗婉、洗衣服就方便多了。你看，边上的邻居都很羡慕我呢。”

　　“由于工作原因，平时吃饭之前都得洗手，但天气一冷，老是为了洗手而去烧一壶热水，很不方便。”家住小越镇胜桥村的木工曹钧明感慨道，之前他买了很多家电，没有一家向日丽太阳能有这么好的售后服务。“打个电话就能收到这么好的礼品真开心，而且是迷你型的热水器，用起来既节约水电又很方便。希望今后有更多的厂家能跟日丽公司一样提供这么好的售后服务。”

　　这次打进本报热线获得奖品的还有余姚的市民。“我已经连续买了两台日丽太阳能了，其中一台热水器的加热棒烧坏了，打了个电话，工作人员就免费上门进行检修，还赠送礼品，真好。”邵迪宏告诉记者，他虽是余姚人，但对上虞并不陌生，几乎每星期都会来上虞购物，之前在用的热水器就是从上虞买回去的。

　　“日丽太阳能，目前在上虞销售很不错，有上百万名用户群。我们希望，用户在认同产品质量的同时，也认准我们的售后服务。我们一直在关注《上虞日报》，这次有机会与报社联合开展这次活动，既可以让市民得到实惠，又可以打响日丽的质量及售后服务品牌，真是一举两得，希望今后有机会还能再次合作。”日丽太阳能办公室主任谢竞贤如是说。