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下管派出所做好“四小工程”促和谐警民关系
发布日期:2011-12-28字号:[ ]
    市公安局下管派出所是虞南最偏远的山区派出所,但牢固树立群众利益无小事的理念,坚持把化解小纠纷、办好小事情、解决小困难、破获小案件作为警民关系建设的“四小工程”重点来抓,有效构建了和谐的警民关系,赢得了辖区群众的高度赞誉。

    A化解“小纠纷”维护民安

    今年5月份的一天,下管派出所接到新庄村村民夏阿姨报警,称被同村周阿姨打伤了。民警迅速赶到现场调查,发现这起纠纷还真有些“头痛”!

    原来,下管镇新庄村里曾有一所小学,小学撤掉后,土地一直未曾使用。今年4月底,夏阿姨动了心思,来到当时的操场开荒了3小块地,在一块半地上种了玉米。之后,她有事去了宁波,未来得及在剩余地上种其它作物。

    5月3日,回到村里的夏阿姨突然发现,剩下的地已经被人种了豆子,想到自己辛苦开了荒却被人捡“现成”,夏阿姨一怒之下将周阿姨种的豆子拔了个精光。而周阿姨也不示弱,夏阿姨的玉米同样遭到灭顶之灾。两人都是火暴脾气,吵了一会儿就打成一团。

    夏阿姨眼角被打出了血,治疗产生的400元费用成了她的心病。尽管民警多次调解,但双方都不肯退让半步。之后,夏阿姨三天两头地跑到派出所。6月10日,派出所找来了新庄村村支书、下管镇政法办的工作人员启动三级联调。经过三方人马联调,夏阿姨与周阿姨终于放下了心结,最终由周阿姨赔偿给夏阿姨350元医药费。

    “小纠纷不及时解决,矛盾就会升级,致使事态扩大。”下管派出所教导员卢建江说。为此,该所坚持“抓早、抓小、抓苗头”的原则,建立矛盾纠纷案件定期清理、辖区民警包干制度和未调处伤害纠纷回访制度,明确矛盾纠纷调处的时限和责任,从制度上确保矛盾纠纷及时调处,今年共成功调处矛盾纠纷121件。

    B办好“小事情”服务民生

    小事涉民利,小事连民心。该所坚持从群众关心的“小事情”做起,用一张张真诚的笑脸、一颗颗爱民的情怀、一件件感人的小事,把公安机关的关爱和温暖传送到辖区群众中。

    8月14日上午9时许,值班民警胡斌接到丁宅乡下宅村村民任阿姨的报案,称爱人叶大伯已经走失两天了。接到电话后,胡斌详细询问了叶大伯走失前的衣着特征,并查看了大伯的身份证照片。

    为扩大搜索范围,胡斌电话联系了各村干部,希望他们协助寻找。他自己则带队在辖区进行巡逻查找,这一找就是一天。接近傍晚,大兴村的干部打来电话,称该村村民两天前看到过一个衣着与叶大伯相似的人上了山。胡斌立即掉转车头直奔大兴村。很快他又接到电话,称有人在半山腰发现一个只穿内裤的男子。

    来到这座山下,胡斌一溜烟冲上了半山腰,一眼就看到这个身上都是血迹的男子。靠近一辨认,这名男子是叶大伯的可能性有九成,只是为什么大伯衣服没了,身上都是伤痕,下嘴唇好像开了个大口子,鲜血还在往外渗?由于言语沟通困难,胡斌决定先将其带下山。正向大伯伸出手,大伯却抡起柴棒打来,胡斌的手臂顿时就青了一条。忍着痛,胡斌最终还是将大伯带下了山。

    来到山下村子里,一户人家的阿姨给大伯初步清洗了一下,又拿出一身干净衣服给大伯穿上。阿姨还拿出了水和馒头,大伯可能饿了很久,但嘴唇又痛,啃又啃不下,胡斌就给他掰成小块喂到他嘴里。慢慢的,大伯对民警、对村民不是很抗拒了。晚上7点多,叶大伯终于踏上了回家的路。

    为边远山村年老群众送证上门,为走失儿童寻找父母,送受害人去医院就诊,出警途中抢救交通事故伤员……正是一件件这样的“小事情”,让派出所民警赢得了辖区群众的一片赞誉之声。

    C解决“小困难”解除民忧

    群众的“小困难”更是民警的“大事情”。下管派出所从群众最关心的小事入手,想方设法帮助他们解决实际困难,努力为群众排忧解难。

    今年9月,丁宅乡缸岙村村民赵焕千为养女的户口问题忧心不已。原来,10多年前,赵焕千在前往车站坐车时,发现车站边有个哭泣的3岁女孩。等待了几个小时后,仍未有人来领走小女孩,善良的赵焕千就将小女孩暂时领回家中抚养。因为自己的年龄不符合收养条件,一直没有办理收养证,从而也无法落实养女的户口问题。

    今年,养女在学校的帮助下参加了高考,但由于没有户口,因此未能填报相关高校的志愿。户口问题关系到孩子的学习、生活、工作等一系列重要问题,派出所领导对此非常重视,迅速将有关情况如实向民政部门作了汇报。9月7日上午,派出所专门指派一名民警陪同赵焕千与他的养女到市福利院了解收养政策,得到的答复是,赵焕千不符合收养条件,不能出具收养证明。

    女孩的户口问题陷入了僵局。民警并没有死心,经向上级业务部门查询户籍政策,得知可以通过公证的途径解决,民警立即将此信息反馈给赵焕千及其养女,要求他们尽快到市公证处办理公证手续。通过公安等相关部门通力协助,9月14日,市公证处出具了赵焕千与养女的有关公证书,载明两人已形成抚养事实。

    之后,派出所按有关政策,立刻为当事人办理了非亲属的落户手续,女孩的20年黑户生涯终于宣告结束。遗憾的是,女孩之后不久遇车祸重伤,失去了上大学的机会。但对派出所的关怀帮助,赵焕千父女始终铭感在心。

    D破获“小案件”消除民患

    “民计民生无小事”,下管派出所将这一理念贯穿于日常工作中,全力以赴侦破关系群众切身利益的“小案”,千方百计挽回群众损失。

    今年7月中旬开始,下管派出所辖区发生多起撬盗汽车反光镜敲诈案件,犯罪分子趁着夜色穿梭于辖区内的停车场,用螺丝刀撬下车子的反光镜,将提前写好的一张字条粘在了汽车的挡风玻璃上。等到天亮,车主这才发现爱车的反光镜没了,而字条上写着:是我撬了反光镜,要取回就跟我联系。

    接到报警后,下管派出所民警开展了缜密的走访排查,很快获得了有效线索。7月27日晚上,民警在百官街道的一家服装厂,成功将犯罪嫌疑人高某抓获。经审查,今年33岁的高某来自河南, 6月以来,他在上虞的百官、曹娥两个街道撬车牌、撬汽车反光镜30余起,敲诈3000多元钱。案件侦破,高某被依法刑事拘留。

    今年全国公安机关开展清网追逃后,下管派出所周密部署,由所长带队全力展开省外追逃工作,短短3个多月抓获全部7名逃犯 ,成为市公安局5个实现逃犯清零的基层单位之一。

    针对近段时间辖区入室盗窃案件多发的实际情况,下管派出所增派巡防力量对侵财案件多发地段、人员密集场所等重点部位进行蹲点守候、便衣摸点和24小时昼夜不间断巡逻防控,全力挤压犯罪空间。对现行案件进行全面梳理,查找并发现线索,先后侦破多起入室盗窃案件,维护了辖区的治安稳定,提升了公安民警的良好形象。



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